Los avanzados procesadores de sonido de la serie MDA400 QD se combinan con auriculares compatibles de Plantronics y el software como servicio de Plantronics Manager Pro (de venta por separado) para que consigas todos tus objetivos. Obtén la información que necesitas para maximizar la eficiencia y ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Cuantos más análisis tengas sobre las conversaciones del cliente, mejor se posicionará tu empresa para lograr el éxito. Con la serie MDA400 QD de procesadores de sonido, auriculares compatibles y el software como servicio Plantronics Manager Pro, podrás actuar sobre los datos de nuestros paquetes de análisis. Esta información te puede ayudar a maximizar la eficiencia y mejorar los procesos.
La serie MDA400 QD permite a los CSR alternar cómodamente entre el teléfono de escritorio y el softphone con solo tocar un botón. Las funciones de anulación de eco y ruido permiten concentrarse en el cliente para disfrutar de conversaciones más productivas.
Gracias a la sencillez de la serie MDA400 QD, los CSR pueden alternar entre el teléfono de escritorio y el softphone con solo tocar un botón, pasar de escritorio a escritorio con facilidad gracias a la función de desconexión rápida y supervisar el estado de la llamada al instante con indicadores visuales y acústicos.
